YouTubeでは動画に対してコメントを書き込むことができます。そのコメントに対してコメントすることもでき、しばしば動画のコメント欄で喧嘩をしていることも多く見られます。
そんなYouTubeの動画コメント機能ですが、たまにYouTubeアプリからコメント見れない時があるようです。
そこでこのページでは、ブラウザ版YouTubeまたはYouTubeアプリでコメントが見れない原因と対処方法について紹介していきます。
YouTubeのコメントが見れないのはセーフモードが原因？
YouTubeのコメントが見れない原因は回線速度だったり、実はコメント欄が閉鎖してたり、コメントが承認制だったりと色々言われていますが、個人的な経験では「セーフモード」「機能制限モード」のどちらかになっているため、YouTubeでコメントが見れない時があると思っています。
この機能制限やセーフモードというのは、「不適切なコンテンツを排除」する機能のため、コメント欄が荒れていたり不適切なコメントしかない時は、YouTubeのコメントが一切表示されません。
制限付きモードを有効にすると、ユーザーの報告やその他の指標により不適切と判断されたコンテンツを含む動画は表示されません。どのフィルタも 100% 正確だとは言えませんが、これで通常ほとんどの不適切なコンテンツは除外できます。
ですので、このセーフモードがオンになっていたらオフにして上げる必要があります。そこで、このセーフモードを解除する方法をブラウザ版YouTube、アプリ版YouTubeの2つを使ってそれぞれ説明していきます。
１．ブラウザ版YouTube
ブラウザ版YouTubeからセーフモードを解除する方法を紹介します。まずはYouTubeのトップ画面にアクセスします。そしてずっと下の方にスクロールしていくとフッターエリアが表示されます。
その中にある「制限付きモード」というボタンをクリックして制限付きモードをオフにして「保存」を押してください。これでコメント欄に不適切な表現が投稿されても見られるようになります。
２．アプリ版YouTube
アプリ版YouTubeの場合少し設定方法が異なります。まずはYouTube公式アプリを開きますが、トップ画面からはセーフモードの設定ができませんので、右上から設定画面を開きます。
設定画面の中に「制限付きモードフィルタ」がありますので、この項目をタップして「フィルタを設定しない」にチェックを入れて完了です。これでブラウザ版YouTube同様にセーフモードの解除ができました。
この状態で再度コメント欄を見ると、今まで無かったコメントが表示される可能性がありますのでぜひ試してみてください。
その他YouTubeアプリでコメントが見れない原因と対処方法
今回メインとして紹介したのは、セーフモードを解除してコメントを見られるようにする方法ですが、その方法でも見られなかった場合は次に紹介する方法も試してみてください。
１．アドブロック等の解除
アドブロックやアドオンを入れていると、YouTubeの広告だけでなく別の箇所も誤ってブロックしてしまい、コメント欄が表示されないこともあります。
この場合はアドブロックを解除するか、個別にブロック対象を設定して上げる必要があります。
２．YouTubeアプリの再インストール
YouTube公式アプリの再起動でコメント欄が見られるようになるのでしたらそれでいいのですが、もしそれでもコメントが見れないのでしたら一度公式アプリを再インストールしてみるのも一つの手段です。
YouTubeの公式アプリを再インストールしたとしても、YouTubeアカウントは消えるわけではないので安心してください。再度YouTube公式アプリをインストールした際にアカウントを入力すれば登録チャンネルなどが復活します。
３．回線速度の制限
これは見れないというよりも表示されないという表現のほうが近いかもしれません。
もしあなたがYouTubeをスマホのLTE回線で視聴しているのでしたら、通信速度の制限がかかってしまいYouTube動画やコメントの読み込みができなくなっているかもしれません。
通信速度の制限がかかると約128kbpsまで通信速度が落ちるので、殆どの場合は画面の描写にも時間がかかりますし、場合によっては接続のタイムアウトエラーでコメント欄が表示されないこともあります。
なのでYouTubeをスマホから頻繁に見るのでしたら、WiFiに繋いでみたり、YouTubeの通信に関しては通信カウントに入れない格安SIMプランを使ってみることをおすすめします。
最後に
以上が、YouTubeのコメントが見れない原因の紹介でした。
- セーフモードの解除
- アドブロック・アドオンの解除
- YouTubeアプリの再インストール
- 回線速度の制限
とりあえずこの４つを試してみてください。あと考えられる原因は、動画主がブロックする単語を多く設定していることもあるでしょう。これに引っかかるとコメント数は増えますが、コメントはコメント欄に表示されないので注意してください。