MNP予約番号の取得方法!有効期限切れに注意を【ドコモ/au/ソフトバンク/ワイモバイル】

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携帯電話を他社へMNP乗り換えする際は、必ず必要なものがあります。

それが、「MNP予約番号」、「MNP予約番号有効期限」です。

各キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)でMNP予約番号の取得方法が違うので、この記事でキャリア毎のMNP予約番号の取得方法を紹介していきます!

 

MNP予約番号の有効期限切れについて

まず一点だけ最初にお伝えしたいのが、MNP予約番号の有効期限切れについてです。

MNP予約番号を取得したけども、やっぱりMNP転出するのをやめた!となったときに、MNP予約番号を発行しちゃったからもう解約手続きは進んでいるのか?という疑問が多く挙がってきます。

 

答えを言ってしまうと、MNP予約番号を使わなければ解約手続きはされません

実際に解約手続きが開始されるのは、MNP番号を他社に渡してしまったときです。発行するだけでは契約は残ったままなので安心してください。

 

そして、MNP転出手数料もMNP予約番号を使った時に発生します。MNP予約番号をもらったときに手数料はかかりませんので、支払いに加算されることはありません。最後に有効期限が切れたMNP予約番号はそのまま破棄されるだけなので、契約は生きています。

 

ドコモでMNP予約番号をゲットする!

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ドコモでMNP予約番号を受け取る方法は3つあります。番号を取得したら、転出先の会社で契約する際に「MNP予約番号」と「MNP予約番号有効期限」を入力、または伝えて乗り換え手続きを行ってください。

MNP転出手数料:2,000 ~ 5,000円

MNP予約番号有効期限:MNP予約番号を発行してから15日間

1.ドコモショップ

まず1つ目の方法がドコモショップで直接MNP予約番号を発行してもらう方法です。

これはドコモショップに行く手間がかかりますが、確実にMNP予約番号を発行してもらえます。

 

2.ドコモインフォメーションセンターに電話

2つ目はドコモインフォメーションセンターに電話して番号を発行してもらう方法です。

  • ドコモの携帯電話からの場合:(局番なし)151(無料)
  • 一般電話などからの場合:0120-800-000  > 携帯電話・PHSからもOKです

共に受付時間が「9:00 ~ 20:00」までとなっています。年中無休ですが、土日はめちゃくちゃ混みあいます。混雑を避けるため、なるべく朝早くに電話することをおすすめします。

 

3.Web上から行う

最後はWeb上からMNP予約番号を発行してもらう方法です。

My docomo > ログイン > ドコモオンライン手続き】からMNP予約番号を発行することができます。My docomoにログインするために、予めdアカウントが必要となるので取得しておきましょう。dアカウントの作成には「ネットワーク暗証番号」も必要になります。

そして、MNP予約番号発行受付時間は、9:00 ~ 21:30までとなっています。

 

Web上で手続きが出来ない人もいますので注意しましょう。以下のユーザーはドコモショップか、ドコモインフォメーションセンターでMNP予約番号を発行してもらいましょう。

  • 一括請求/一括送付サービスの代表番号
  • 3回線以上でファミリー割引をご契約の主回線

 

ドコモMNPの注意点!

MNPをしてしまうと、dアカウントを持っていない場合に限り、dポイントおよびドコモポイントが失効します。逆にdアカウントを作っているならば、dポイントを継続して使うことが出来ます。

また、「継続利用割引サービス」系統に加入していた場合、違約金が発生する可能性があります。例えば、「いちねん割引」などに加入していて、1年以内にMNP転出してしまうと、違約金が発生してしまうので注意してください。

 

auでMNP予約番号をゲットする!

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auのMNP予約番号発行方法は3つあります。基本的にはドコモと変わりません。

MNP転出手数料:3,000円

MNP予約番号有効期限:MNP予約番号を発行してから15日間

1.auショップで行う

1点目がauショップで行う方法です。auショップだけでなくPiPit各店(一部除く)でMNP予約番号発行を受け付けています。

受付時間は店舗によって異なるのでWeb上から確認してください。

 

2.電話で行う

2点目が電話でMNP予約番号を発行してもらう方法です。

  • 0077-75470(au携帯電話 / 一般電話共通)

電話でのMNP予約番号受付は9:00 ~ 20:00となっています。auも電話は混雑しやすいので早めに電話をしてしまいましょう。

 

3.EZwebから行う

電話がつながりにくい時は、EZWebから手続きを行ってしまいましょう。

Eボタン > トップメニュー >auお客さまサポート >申し込む / 変更する > au携帯電話番号ポータリティー(MNP)】からMNP予約番号を発行してもらうことができます。Web上から発行してもらうのが順番待ちもなく楽です。

Web上からでも受付時間が存在します。9:00 ~ 21:30が受付時間となっているので注意してください。

 

au MNPの注意点

以下の3点に気を付けて下さい。

  • 契約解除料金の発生
  • 分割支払金額が残っている場合、解約後も継続支払い
  • auポイントの消滅

 

契約解除料金が発生するのは、2年縛りなどの割引キャンペーンが適用されている場合に発生しやすいです。例えば「誰でも割」や「年割」などは更新期間以外に解約されると、契約解除料金がかかります。解除料金も10,000円近いので結構損をしてしまいますので注意してください。

あとは、端末を分割払いしていて、まだ支払いが終えていない場合は、継続して支払いが毎月発生するので注意を!

 

ソフトバンクでMNP予約番号をゲットする!

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最後にソフトバンクからMNP予約番号を発行してもらう方法を3つ紹介します。

MNP転出手数料:3,000 ~ 5,000円

MNP予約番号有効期限:MNP予約番号を発行してから15日間

1.ソフトバンクショップで行う

まずは、ソフトバンクショップからMNP予約番号を発行してもらう方法です。

シンプルスタイル(プリペイド携帯電話)の契約をしている人は、ソフトバンクショップ以外でのMNP予約番号の発行はできませんので注意を!

 

2.電話でお問い合わせする

2つ目が、お問い合わせ窓口に電話してMNP予約番号を発行してもらう方法です。

  • ソフトバンク携帯電話の場合:*5533
  • それ以外の場合:0800-100-5533(無料)

受付時間は、9:00 ~ 20:00までとなっています。電話番号は間違えないようにしっかりかけましょう!

 

3.My Softbankから行う

最後は、My SoftbankからMNP予約番号を発行してもらう方法です。

この方法は「3G ケータイ」でしか対応しておりません。iPhone、スマートフォン、4G ケータイ、AQUOSケータイでは申し込みができないので注意してください。

ですので、ソフトバンクの場合電話で問い合わせして番号を発行してもらうのが一番良いです。

 

番外編1:ワイモバイル

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番外編としてワイモバイルのMNP予約番号発行方法を紹介します!ワイモバイルのMNP転出手数料は、新規契約月から6ヶ月以内の場合6,000円。7ヶ月目以降だと3,000円と変動します。

MNP転出手数料:3,000 ~ 6,000円

MNP予約番号有効期限:MNP予約番号を発行してから15日間

1.ワイモバイルのショップ

おなじみのショップでのMNP予約番号の発行です。発行する際は、運転免許証やパスポート、健康保険証などの本人確認書類が必要です。ちなみに委任状もあれば、本人以外の家族でもMNP予約番号の発行手続きができます。

 

2.My Y!mobile

Web上のMy Y!mobileでMNP予約番号を発行してもらう方法です。

My Y!mobileから手続きができるのは、「EMOBILE 4G」「EMOBILE LTE」「EMOBILE 3G」を利用しているユーザーに限ります。それ以外のユーザーはワイモバイルカスタマーセンターか、ワイモバイルショップで発行手続きをする必要があります。

 

3.ワイモバイルカスタマーセンター

最後にワイモバイルカスタマーセンターに電話をしてMNP予約番号を発行してもらう方法です。

  • ワイモバイルの電話からの場合:116
  • それ以外の場合:0120-921-156

受付時間は、9:00 ~ 20:00となっています。

音声が繋がったら、短縮番号の「#27」を押して、そのあとは音声ガイダンスに従って番号の発行を進めて下さい。

 

最後に

以上、MNP予約番号の発行方法と有効期限切れについての詳しい解説でした。

MVNOからのMNP予約番号発行方法も後々追記していきたいと思っています!

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